في 7 يوليو، أعلنت شركة «جنرال إلكتريك» (GE) الأمريكية عن شراكة مع مجموعة «تشاينا تيليكوم»، تجمع من خلالها منصتها للإنترنت الصناعي «بريدكس»—التي تعد نظام تشغيل مصمم خصيصًا للمعدات الصناعية—مع خدمات المعلومات الشاملة لشركة «تشاينا تيليكوم». ونتيجةً لذلك، من المقرر أن يحقق الإنترنت الصناعي الأمريكي نفوذًا في قطاعات التخزين السحابي والتطبيقات الطبية عن بُعد والتصنيع الذكي والحوسبة السحابية في الصين.

　　بعد بضعة أيام، تم إنشاء الجمعية الصينية للإنترنت الصناعي في نيويورك، مما يمثل اختراقًا مهمًا في التعاون الدولي بين الصناعات والقطاعين المعلوماتي والاتصالات في الصين والولايات المتحدة، وذلك بعد إطلاق الحوار الصيني الألماني حول الصناعة 4.0.

　　أُفيدَ أن شركة جنرال إلكتريك أطلقت 12 مشروعًا تجريبيًا للإنترنت الصناعي في الصين، وتقوم حاليًا بتعزيز تنفيذ أكثر من 40 تطبيقًا لتحليل البيانات الضخمة. بدأ الإنترنت الصناعي، الذي يُعتبر غالبًا علامة فارقة للثورة الصناعية الثالثة، يلعب دورًا جوهريًا ويؤثر بشكل كبير على مبادرة «الإنترنت+» في القطاع الصناعي الصيني.

　　قبل البدء على نطاق واسع في إدخال الإنترنت الصناعي إلى القطاع الصناعي في الصين، من الضروري أن ندرس بعناية كيف نشأ الإنترنت الصناعي، وما الذي يهدف بالضبط إلى تحقيقه، وما الغرض منه، وما إذا كانت هناك أي آثار جانبية غير مقصودة.

　　الإنترنت الصناعي

　　إعادة ابتكار التصنيع الأمريكي

　　بعد الأزمة المالية عام 2008، كان أكبر إدراك للحكومة الأمريكية هو الأهمية الحيوية للاقتصاد الحقيقي بالنسبة للصحة الاقتصادية للأمة، مع الاعتراف بأن الصناعة هي المكون الأكثر حيوية للقدرة التنافسية الوطنية. وردًا على ذلك، أطلقت الحكومة بشكل مستمر سلسلة من المبادرات الوطنية—مثل «إطار تنشيط التصنيع الأمريكي»، و«برنامج الشراكة للتصنيع المتقدم»، و«الخطة الاستراتيجية الوطنية للتصنيع المتقدم»—لتعزيز استراتيجيتها الخاصة بـ«إعادة التصنيع».

　　في عام 2012، كانت شركة «جي إي»، وهي شركة تصنيع رائدة في الولايات المتحدة، أول من أطلق مفهوم «الإنترنت الصناعي». بالاعتماد على الترابط بين الآلات والمعدات، بالإضافة إلى برامج التحليل المتقدمة، حوّلت «جي إي» النموذج السابق الذي كان يعتمد بشكل رئيسي على الأجهزة الذكية المستقلة. ومن خلال الجمع بين المعدات عالية الأداء وأجهزة الاستشعار منخفضة التكلفة والإنترنت وتقنيات جمع وتحليل البيانات الضخمة المتطورة، تمكنت الشركة من تعزيز الكفاءة بشكل كبير في الصناعات القائمة، كما مهدت الطريق لخلق صناعات جديدة تمامًا.

　　تتمتع هذه الفكرة بتاريخ طويل. ففي وقت مبكر من عام 2005، أُعيد هيكلة قسم محركات الطائرات التابع لشركة جنرال إلكتريك ليصبح «جنرال إلكتريك للطيران»، مما شكّل بداية تحول جذري في نموذج أعمالها. في الأصل، كانت الشركة تركز حصريًا على تصنيع محركات الطائرات. أما الآن، وبفضل تجهيز الطائرات بأجهزة استشعار عديدة تجمع باستمرار بيانات في الوقت الحقيقي حول مختلف معايير الطيران، تستفيد جنرال إلكتريك من تحليلات البيانات الضخمة لتقدّم للخطوط الجوية مجموعة شاملة من الحلول، تشمل إدارة الصيانة وضمان الموثوقية والتحسين التشغيلي والتخطيط المالي. بالإضافة إلى ذلك، تقدم جنرال إلكتريك مجموعة من الخدمات المتقدمة مثل ضوابط السلامة وتوقعات الرحلات، مما يحوّلها تدريجيًا إلى مؤسسة تقودها البرمجيات حقًا.

　　لنأخذ شركة الخطوط الجوية الإيطالية كمثال: قامت شركة جنرال إلكتريك بتركيب مئات المستشعرات على كل طائرة من طائراتها، مما يتيح جمع بيانات حيوية في الوقت الفعلي مثل أداء المحرك ودرجة الحرارة واستهلاك الوقود. وبعد تحليل هذه المجموعة الهائلة من البيانات باستخدام برامج جنرال إلكتريك المتقدمة، يحدد النظام بدقة استراتيجيات تشغيلية مثلى. وبفضل هذا الابتكار وحده، تمكنت الخطوط الجوية الإيطالية من توفير 15 مليون دولار سنويًا في تكاليف الوقود عبر أسطولها المكون من 145 طائرة. علاوة على ذلك، ومن خلال الاستفادة من هذه البيانات، تستطيع شركة الطيران التنبؤ بشكل استباقي بأي أعطال محتملة في المحركات وجدولة الصيانة الوقائية مسبقًا—مما يمنع بشكل فعال تأخيرات الرحلات وارتفاع التكاليف وحتى الحوادث الأمنية الأكثر خطورة الناجمة عن الأعطال الميكانيكية.

　　تقوم شركة جنرال إلكتريك بالتحول بدقة من مُصنّع تقليدي للمعدات إلى مُقدّم خدمات ذكية من خلال التكامل العميق بين تكنولوجيا المعلومات وأجهزتها. وفي الوقت نفسه، ينتقل نموذج أعمال الشركة من بيع المعدات وحدها إلى أن تصبح مورّدًا شاملاً للأنظمة الذكية، تدمج الأجهزة الذكية والتحليلات الذكية واتخاذ القرارات القائمة على البيانات في حل متكامل من طرف إلى طرف.

　　يتفق الخبراء عمومًا على أن قيمة الإنترنت الصناعي ستتجلى بشكل رئيسي في ثلاثة مجالات رئيسية: أولاً، يعزز كفاءة استخدام المعدات، مما يقلل من هدر الطاقة ويساهم بشكل غير مباشر في نمو الناتج المحلي الإجمالي. ثانياً، يرفع كفاءة صيانة الأنظمة والمعدات، مما يحد من فترات التوقف عن العمل ويعزز الإنتاجية بشكل فعّال. وأخيرًا، يحسّن ويُبسط العمليات، مما يتيح تحرير موارد بشرية قيّمة للقيام بمهام أكثر استراتيجية.

　　تتوقع شركة «جي إي» أنه إذا تمكّن الإنترنت الصناعي من تعزيز الإنتاجية بنسبة 1% إلى 1.5% سنويًا، فسيزيد متوسط الدخل في الولايات المتحدة بنسبة 25% إلى 40% خلال العشرين سنة القادمة مقارنة بالمستويات الحالية. وفي الوقت نفسه، إذا تمكنت مناطق أخرى من العالم من تحقيق نصف مكاسب الإنتاجية التي شهدتها الولايات المتحدة، فقد يضيف الإنترنت الصناعي ما بين 10 تريليونات و15 تريليون دولار إلى الناتج المحلي الإجمالي العالمي خلال هذه الفترة.

　　تحقيقًا لهذه الغاية، أنشأت شركة جنرال إلكتريك مركزًا للبحث والتطوير في مجال الإنترنت الصناعي في وادي السيليكون عام 2011، وقد نما فريق البحث التابع لها الآن ليتجاوز الألف عضو. وفي عام 2013، أعلنت جنرال إلكتريك أنها ستستثمر 1.5 مليار دولار خلال السنوات الثلاث المقبلة لتعزيز مبادرة الإنترنت الصناعي. وفي أبريل من هذا العام، كشفت جنرال إلكتريك عن خططها للتخلص من معظم أعمالها المالية البالغة 363 مليار دولار خلال العامين القادمين، مع هدف أن تشكل العمليات الصناعية ذات العائد المرتفع 90% من أرباح جنرال إلكتريك المستقبلية بحلول عام 2018—ارتفاعًا من نسبة 58% في العام الماضي.

　　من هذا، نستطيع أن نرى أن قيمة الإنترنت الصناعي لا تكمن فقط في مساعدة الشركات المصنعة الرائدة على التحول إلى أنظمة تصنيع ذكية ومقدمي خدمات، بل أيضًا في إمكانية خلق نموذج جديد للاقتصاد الحقيقي عالي المستوى مع هوامش ربح أعلى حتى من تلك التي تحققها الصناعة المالية.

　　منصة مفتوحة

　　بناء نظام «أبل» للتصنيع الذكي

　　الولايات المتحدة هي مسقط رأس الإنترنت، ومنذ نشأته الأولى، حمل الإنترنت الصناعي بصمةً مميزةً للإنترنت نفسها، ألا وهي الانفتاح. ومقارنةً بالإنترنت التقليدي، لا يسعى الإنترنت الصناعي فقط إلى تحقيق الانفتاح في مجالات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات مثل شبكات الاتصالات وتخزين البيانات ونقلها، بل يهدف أيضًا إلى تعزيز التعاون المفتوح والتكامل السلس بين تقنيات التصنيع والابتكارات في مجال تكنولوجيا المعلومات.

　　هذا هو اتحاد للبحث والتطوير يجسر الفجوة بين «عالمي تكنولوجيا المعلومات». في مارس 2014، أقدمت شركة جنرال إلكتريك على خطوة واسعة النطاق عبر الشراكة مع شركات عملاقة في مجال تكنولوجيا المعلومات مثل آي بي إم وسيسكو وإنتل وإيه تي آند تي لتأسيس اتحاد الإنترنت الصناعي (IIC) — وهو تحالف عالمي مكرّس للنهوض بالإنترنت الصناعي. يعمل اتحاد الإنترنت الصناعي وفق نموذج عضوية مفتوح، ويهدف إلى تمكين تبادل سلس للبيانات بين الأجهزة من مختلف الشركات المصنّعة. تتجاوز هذه المبادرة بروتوكولات شبكة الإنترنت فقط؛ إذ تشمل أيضًا متغيرات حيوية مثل سعة تخزين البيانات في أنظمة تكنولوجيا المعلومات، بالإضافة إلى معايير الاتصال لكل من الأجهزة المتصلة وغير المتصلة. ومن خلال وضع معايير عالمية، يسعى الاتحاد إلى تذليل العوائق التكنولوجية، والاستفادة من قوة الإنترنت لتجديد العمليات الصناعية التقليدية، وتعزيز التكامل الأعمق بين العالمين المادي والرقمي. يقول الاتحاد موضحًا: «هدفنا هو تسريع تطوير ونشر واعتماد واسع النطاق للآلات والأجهزة المتصلة، ودفع التحليلات الذكية، وفي نهاية المطاف تمكين العمال». اليوم، يضم اتحاد الإنترنت الصناعي 167 منظمة عضوًا.

　　هذا نظام مفتوح له أهمية بيئية، وليس فقط تداعيات على سلسلة الصناعة. في أكتوبر 2014، أعلنت شركة جنرال إلكتريك أن منصتها للإنترنت الصناعي، بريديكس—التي تعدّ في جوهرها نظام التشغيل للمعدات الصناعية—ستصبح متاحة للشركات في جميع أنحاء العالم. ومن خلال نقل النموذج التعاوني بين مقدمي المنصات ومطوري التطبيقات من قطاع الإنترنت إلى الصناعة، أنشأت جنرال إلكتريك إطارًا يمكّن المستخدمين من تطوير تطبيقات مخصصة وفقًا لاحتياجاتهم الصناعية على نطاق واسع وبسرعة فائقة. هذا النوع من النظام البيئي الصناعي، الذي يشبه بشكل لافت للنظر نهج شركة آبل في مجال الهواتف الذكية، سيسرع بشكل كبير اعتماد الإنترنت الصناعي وتكامله عبر مختلف قطاعات التصنيع.

　　هذه منظمة تعاون معيارية موجهة نحو السوق العالمية. حاليًا، انضمت بالفعل إلى المنظمة الصينية للتعاون الصناعي (IIC) شركات ومؤسسات صينية مثل شركة الاتصالات الصينية «تشاينا تيليكوم»، و«هاير»، و«هواوي»، والأكاديمية الصينية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، ومعهد شنيانغ للتشغيل الآلي التابع للأكاديمية الصينية للعلوم، وهي مستعدة لمشاركة تقنيات وموارد متقدمة بالتزامن مع صناعة الإنترنت الصناعي العالمية.

　　نعتقد أن الهدف وراء قيام شركات مثل جنرال إلكتريك بإنشاء الاتحاد الدولي للإنترنت الصناعي هو الاستفادة من نقاط القوة الأمريكية في مجال تكنولوجيا المعلومات. ومن خلال التكامل العميق مع قطاع التصنيع، تسعى هذه الشركات إلى تولي زمام المبادرة في صياغة المعايير التقنية والصناعية على حدٍ سواء، وبالتالي تأمين موقع مهيمن في المنافسة العالمية. حتى الآن، لم يتحول الإنترنت الصناعي بعد إلى استراتيجية وطنية للولايات المتحدة—وهو تناقض صارخ مع ألمانيا، التي تحشد الأمة بأكملها لدفع مبادرتها «صناعة 4.0». ومع ذلك، وبما أن العديد من الشركات الأمريكية ضمن هذا الاتحاد تتحمل مسؤولية جهود «إعادة التصنيع» في البلاد، ونظراً لأن أحد ركائزها التقنية الرئيسية هو نظام CPS (الأنظمة السيبرانية-الفيزيائية)، فإن العديد من الباحثين يدرسون بالفعل الإنترنت الصناعي باعتباره استراتيجية صناعية تعادل مبادرة «صناعة 4.0» الألمانية.

　　يمكن اعتبار التعاون مع شركة الصين للاتصالات الخطوة الأولى في مدّ غصن الزيتون من الإنترنت الصناعي إلى الشركات الصينية. لكن انتظر لحظة—ما الذي يمكن للصين أن تكسبه بالضبط من خلال المشاركة في هذه العملية الصناعية الجديدة، التي تهدف إلى إنعاش التصنيع الأمريكي؟

　　دعونا نعيد تركيز اهتمامنا على النظام البيئي الأول للتصنيع الذكي: منصة الهواتف الذكية. نوكيا، التي كانت تتمتع لفترة طويلة بصدارة الحصة السوقية العالمية لمدة 15 عامًا متتاليًا خلال عصر الهواتف ذات الميزات، بل ومستثمرة في البحث والتطوير بمعدل يزيد خمس مرات عن استثمار آبل، تراجعت في النهاية في معركتها الأولى داخل نظام الهواتف الذكية. وبحلول عام 2013، انهارت تمامًا وتغير مالكها في نهاية المطاف. هذه هي القصة المؤثرة لأول عملاق تصنيعي فشل في التكيف مع العصر الذكي. في هذه القصة، برزت الصين بوضوح كمراقب ومتعلم ومستفيد نهائي. فبعد فترة قصيرة من ظهور آبل، ظهرت منصة جديدة—أندرويد—بسرعة هائلة، متحلية بروح أكثر انفتاحًا وتعاونًا. وبفضل شراكتها مع آبل، حصد عدد لا يحصى من المطورين الصينيين الصغار والمتوسطين مليارات اليوانات من حصص إيرادات التطبيقات، ما أرسى الأساس لعصر «الإنترنت زائد» المزدهر اليوم عبر تنمية شبكة قوية من فرق تطوير البرمجيات والأجهزة. وفي الوقت نفسه، واستفادت الشركات الصينية مثل هواوي وZTE وشاومي وكول باد من هذه الشراكة مع أندرويد، وبدفع من الطموح الدؤوب لشركات صناعة الهواتف المحمولة الصينية، تمكنت هذه الشركات من ترسيخ مكانتها بقوة بين كبار بائعي الهواتف الذكية في العالم.

　　من المرجح أن يشهد مجال التصنيع الذكي مشهداً تنافسياً شبيهاً بالمشهد في قطاع الهواتف الذكية. ومن المتوقع أن تصبح مبادرة «الصناعة 4.0» الألمانية والإنترنت الصناعي الأمريكي المنصتين العالميتين الأهم للتصنيع الذكي في المستقبل. ويدعو الكاتب القطاع الصناعي الصيني وقطاع المعلومات والاتصالات في الصين إلى اغتنام هذه الفرصة التاريخية، وتوحيد جهودهما والعمل يداً بيد لتكامل الموارد العالمية في الابتكار. ومن شأن هذا التعاون أن يسرّع من عملية التحوّل الذكي للاقتصاد الصناعي الصيني. وبالمقارنة، فإن الحوار الصيني-الألماني حول «الصناعة 4.0»، الذي تقوده بشكل رئيسي المبادرات الحكومية، قد تقدّم بوتيرة بطيئة نسبياً. وحتى الآن، لم تنضمّ الشركات الكبرى من البلدين بعد إلى منظمات التعاون الصناعي التابعة للطرف الآخر، مما يمنع تحقيق خطوات ذات مغزى نحو نقاشات فكرية مشتركة أو تطوير تعاوني لأطر عمل معيارية. وفي الوقت نفسه، فإن الإنترنت الصناعي، مع تركيزه على الشراكات المفتوحة والموجهة نحو السوق بين الشركات، قد أخذ زمام المبادرة بالفعل في رحلة الصين الفريدة نحو التوطين—متقدماً رغم بدءه في وقت متأخر عن المتوقع.

　　***

　　من خلال دراستنا لتحول شركة جنرال إلكتريك إلى تصنيع ذكي عبر الإنترنت الصناعي، نجد أن هذه الشركة العملاقة في مجال التصنيع ذات المستوى العالمي قد انتقلت بالفعل من ذكاء المعدات الفردية إلى ذكاء على مستوى النظام. لقد تجاوزت مجرد الأتمتة وتكنولوجيا المعلومات، وانتقلت بدلاً من ذلك نحو التكامل العميق بين تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والمعدات الصناعية، مما أتاح مستويات جديدة من الذكاء. وقد أدى هذا التطور إلى ظهور مجموعة من خدمات الذكاء الصناعي المتطورة، بما في ذلك شبكة المعدات، وجمع البيانات، وتحليل البيانات الضخمة، واتخاذ القرارات الذكية. على الرغم من أن جنرال إلكتريك رائدة في تأسيس اتحاد الإنترنت الصناعي، بل وتأخذ زمام المبادرة في فتح منصتها «بريدكس»، إلا أن شركة مصنعة ذات تركيز ضيق نسبيًا—تتركز بشكل رئيسي على قطاعات مثل الطيران والطاقة والرعاية الصحية—قد لا تكون بالضرورة قادرة على النمو لتصبح رائدة في منصة تطبيقات صناعية موحدة على غرار شركة آبل. إن الطبيعة المجزأة للقطاعات الصناعية الفرعية المختلفة، إلى جانب التعقيد الكامن في تقنيات التصنيع، ستجعل المنافسة على منصات التصنيع الذكي—والديناميكيات الجيوسياسية الأوسع المرتبطة بها—أكثر تعقيدًا وعدم قابلية للتنبؤ بشكل متزايد.

　　بينما تتخلى شركات التصنيع الأمريكية العملاقة بجرأة عن أقسامها المالية المربحة وتعانق بكل إخلاص موجة التصنيع الذكي، فإن هذا التحول الذكي يُعدّ بلا شك ثورة صناعية جديدة ستعيد تشكيل المشهد المستقبلي. ومع ذلك، نلاحظ في الوقت ذاته أن الشركات الصينية المدرجة تستفيد من العديد من المفاهيم المتقدمة لجذب كميات هائلة من رأس المال—إلا أن الغالبية العظمى من هذه الأموال تتجه نحو العقارات والتمويل، وخاصة سوق الأسهم. إن هذا التباين الصارخ بين النهجَين ينبغي أن يكون بمثابة دعوة للانتباه لنا! (هو هو، تشو دووشيان)